Black Friday 2026: la guida per smascherare i falsi sconti e non cadere nelle truffe online

Tra pochi giorni parte la settimana del Black Friday: Amazon ha già annunciato che le offerte dureranno dal 19 al 30 novembre, con il Black Friday vero e proprio venerdì 27 e il Cyber Monday il 30. È il periodo dell'anno in cui si fanno più acquisti online, ma è anche il momento in cui proliferano sconti finti e truffe vere e proprie. Niente paura: con qualche controllo semplice puoi riconoscere le offerte reali ed evitare di lasciarci i tuoi soldi o i dati della carta. Ecco la guida passo passo.

Il problema: sconti gonfiati e truffe che aumentano

Il primo rischio non sono gli hacker, ma i prezzi stessi. Il primo rischio sono i falsi sconti: alcuni venditori alzano il prezzo di partenza nei giorni prima delle promozioni, così lo sconto sembra più grande di quello che è, mentre il secondo rischio sono le truffe online, che crescono proprio nei periodi in cui si compra di più e si va di fretta.

Non è un caso isolato: secondo le associazioni dei consumatori, bisogna acquistare esclusivamente su piattaforme protette da sistemi di sicurezza internazionali, verificando la presenza dell'icona del lucchetto nella barra degli indirizzi. E secondo Kaspersky, le truffe legate al Black Friday comprendono frequentemente messaggi di phishing, siti di shopping falsi (fake shop), offerte fraudolente e l'imitazione di rivenditori affidabili. Vediamo come difendersi, un passo alla volta.

Passo 1: controlla lo storico del prezzo prima di comprare

Non fidarti mai della percentuale di sconto scritta sul cartellino. L'unico modo serio per capire se un'offerta è reale è confrontare il prezzo attuale con quello degli ultimi giorni e settimane. Conviene monitorare in anticipo gli articoli che si vorrebbero acquistare, soprattutto quando si tratta di elettrodomestici, smartphone, computer o prodotti per la casa: confrontare lo storico dei prezzi aiuta a capire se il ribasso è reale oppure se il prezzo è stato modificato poco prima della promozione. Per farlo puoi usare un comparatore di prezzi online, che ti mostra anche l'andamento del prezzo nel tempo.

C'è anche una regola scritta nella legge italiana che ti tutela: per le riduzioni di prezzo annunciate al pubblico, la normativa prevede generalmente che il prezzo precedente di riferimento sia il prezzo più basso applicato dal venditore nei 30 giorni precedenti. Se il prezzo "barrato" non corrisponde a quello minimo degli ultimi 30 giorni, lo sconto che vedi non è del tutto veritiero e puoi segnalarlo.

Passo 2: verifica chi c'è davvero dietro il negozio online

Prima di inserire la carta di credito, fermati un attimo e controlla chi stai pagando. Verifica l'indirizzo del sito lettera per lettera, cerca ragione sociale, partita IVA e indirizzo del venditore nelle pagine legali, leggi recensioni su piattaforme indipendenti (non solo quelle sul sito) e diffida di sconti troppo alti su prodotti molto richiesti. Vale anche per i social: un account creato da pochi giorni, con commenti disattivati o recensioni tutte molto simili, merita qualche verifica in più.

Attenzione anche a un dettaglio che molti sottovalutano: un sito può comparire tra i primi risultati pubblicitari senza essere necessariamente affidabile, quindi la presenza su Google o l'aspetto professionale di un negozio online non rappresentano garanzie sufficienti. Meglio raggiungere sempre il negozio digitando direttamente l'indirizzo o usando l'app ufficiale, invece di cliccare su link ricevuti via email o SMS.

Passo 3: scegli un metodo di pagamento che ti protegge

Anche se il sito sembra affidabile, il modo in cui paghi fa una grande differenza se qualcosa va storto. Preferisci carte prepagate o sistemi che offrono protezione acquirente, evita bonifici verso venditori sconosciuti perché sono difficili da recuperare, attiva le notifiche della carta per vedere subito ogni movimento e non inserire mai i dati della carta in pagine aperte da un link ricevuto via SMS.

Questo consiglio vale doppio se fai acquisti tramite social network o bacheche di annunci: in questi casi la protezione dell'acquirente prevista dalle piattaforme viene meno, e un bonifico istantaneo è praticamente impossibile da recuperare, quindi conviene restare sempre all'interno del sistema di messaggistica e pagamento ufficiale del marketplace, diffidando di chi ha fretta o insiste per usare canali alternativi.

Passo 4: cosa fare se scopri di essere stato truffato

Se nonostante tutte le attenzioni qualcosa va storto, non farti prendere dal panico: ci sono passi concreti da seguire subito. Se hai dato i dati della carta a un sito sospetto, bloccala subito e conserva screenshot, email e ricevute.

Ricorda anche quali diritti hai come consumatore: per gli acquisti online da un venditore professionale hai in genere 14 giorni per ripensarci senza dover dare spiegazioni, e il venditore risponde dei difetti del prodotto per due anni dalla consegna. Diverso invece il discorso per gli acquisti tra privati: gli acquisti da privati su piattaforme di annunci non hanno le stesse tutele. Se sospetti uno sconto ingannevole, puoi anche segnalarlo: in caso di sconto ingannevole potete segnalarlo all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato.

Occhio anche a corrieri, bollette e abbonamenti

Durante il Black Friday le truffe non riguardano solo i negozi online: arrivano spesso anche via SMS ed email finte di corrieri. La regola da seguire è non cliccare mai sui link contenuti in questi messaggi: per verificare lo stato di una spedizione o di un ordine conviene aprire direttamente l'app ufficiale o digitare l'indirizzo del sito nel browser, inserendo il numero di tracciamento ricevuto nella mail di conferma del negozio, perché banche e corrieri non chiedono mai via sms o email codici, password o dati completi della carta.

Infine, se in questi giorni ti arrivano anche offerte su luce, gas o abbonamenti telefonici, non fermarti al prezzo del primo mese: leggi sempre quali sono le condizioni quando finisce la promozione, per evitare aumenti a sorpresa in bolletta.

Con questi quattro passaggi - controllare lo storico del prezzo, verificare il venditore, scegliere un pagamento protetto e sapere come reagire in caso di problemi - puoi goderti il Black Friday senza l'ansia di essere fregato. Il risparmio vero non è nella percentuale scritta in rosso sul cartellino, ma nel tempo che dedichi a questi piccoli controlli prima di cliccare "acquista".